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3月8日，由中國環境保護產業協會主辦、蘇州市環保產業協會承辦的2024年中國生態環保產業高質量發展女企業家座談會在江蘇省蘇州市召開，我司總經理劉瑾女士受邀出席并獲得生態環保產業巾幗貢獻獎。

座談會上，劉瑾總經理發表演講，分享了個人成長歷程和企業發展成果，展示了新時代女性自尊自信，自立自強，敬業奉獻，追求卓越的精神風貌，并表示要凝心聚力，攜手奮進，以堅韌不拔的勇氣和干事創業的擔當，做高質量環保企業的掌舵人。

以下為劉瑾總經理演講實錄。

尊敬的郭會長、馬會長、企業家朋友們上午好：

我是蘇州協昌環保科技股份有限公司的總經理劉瑾。很高興，我能代表數以千計的環保業女企業家發言，心情異常激動。我要感謝行業領導給我們創造了這樣的展示機會，讓大家看到環保業女企業家們不同的風采。今天是三八婦女節，我衷心的祝所有的女性朋友們，女企業家們，女神節快樂！愿所有的女神健康、美麗、事業有成。

我的父親是個環保人，當我剛步入初中校門時，他就開始創業，開了一家以袋式除塵配件為主營業務的工廠。當別人家孩子還在父母懷里撒嬌時，我就開啟了下課后要自己煮飯，周末要做家務的獨立模式。我也曾在假期去廠里轉過，辦公室狹小逼仄，耳邊充斥著嘈雜的金屬撞擊聲，地面上滿是星星點點的油污，而父親像陀螺一樣，每天忙得不開可交。對外要拿訂單，應對各種關系，對內要培訓工人，處理各種疑難雜癥。畢業后，我義無反顧地去了外企，干凈整潔的工作環境、規律的作息時間、優渥的薪資福利讓我覺得我的選擇是正確的。隨著歲月的流逝，我擁有了自己的小家庭。當時協昌業務穩定，在業內也已小有名氣，每年都有大幾百萬的利潤，而我只把“如果不好好努力，就得回家繼承家產”當作調侃。

2013年，我回家探親時發現父親老了，已身為人母的我深知為人父母的不易，作為獨生子女的我責無旁貸，從父親手中接過了公司，成了別人口中的創二代。常言道“創業容易守業難”，當我接手協昌后才發現，公司雖小但五臟俱全，經常奔波在外，決策不及時還會錯失良機。一邊是年幼的女兒需要照顧，一邊是父親一輩子的心血可能付之東流，在這兩難的處境下，是我先生全力承擔起照顧兩個幼兒的責任，讓我留在了蘇州。

環保產業是一個專業性很強的產業，對于一個半路出家的門外漢而言，有太多的東西要學習，我像一塊海綿一樣，利用一切機會，通過閱讀專業書刊、與行業專家交流、參加各種技術研討會和培訓班來提升自己的專業水平，功夫不負有心人，我于2015年當選機械工業環境保護機械標委會大氣凈化委員會（CMIF/TC7/SC1）委員；2017年當選中環協袋式除塵委員會第六屆副主任委員；2018年認定為高級經濟師；2022年，獲環境工程高級工程師職稱，聘為東南大學研究生校外指導老師，在專家林立的環保行業取得了一席之地。

眾所周知，環保是一個受政策驅動明顯的產業，隨著國家政策對環保行業的傾斜，環保企業如雨后春筍般快速增長，而我接手協昌面臨的第一個問題就是價格戰。國內部分企業為了保證自己的利潤而偷工減料，影響品質，以至客戶對國產品牌不信任，市場推廣舉步為艱。為此我及時調整了公司的營銷策略，誠信經營，將公司產品定位在中高端市場，以產品質量、服務取勝，堅決不打價格戰，為此公司損失了一部分客戶，市場份額也有所降低。在此情況下，我一方面從公司抽調了部分技術人員，成立了客服部，承諾客戶江浙滬24小時，全國72小時響應。對大型終端客戶進行全程跟蹤服務，并派專人指導客戶合理使用產品，提高產品的使用壽命，節約粉塵治理成本。這樣的舉措雖然減省了客戶的購買頻率，增加了公司的成本，但有效提高了客戶忠誠度；另一方面，我摒棄了“酒香不怕巷子深”的經營理念，加大企業及產品的宣傳推廣力度，積極參加各種專業展會，并于2014年成立了網絡銷售部，利用新媒體擴大在客戶中的影響力的同時，開辟了新的銷售渠道。

唯有創新才能可持續高質量發展，而協昌也一直將創新作為企業安生立命之本。我們自籌資金組建實驗室，時刻關注國家政策及國內外行業動態，經常與行業專家及高校老師進行探討，從而明確研發方向。清灰是袋式除塵持續穩定作業的關鍵所在，為此公司投入了大量的人力物力對袋式除塵噴吹清灰技術進行攻關并取得突破：2018年袋式除塵器用智能電磁脈沖閥成功耀世，該產品達到國際先進水平，獲環境保護科技二等獎，實現袋式除塵智能化零的突破，入選工信部《國家鼓勵發展的重大環保技術裝備目錄》。公司主持起草行業標準《防爆袋式除塵器用電磁脈沖閥》，參與行業標準《袋式除塵器用電磁脈沖閥》的修訂。

高質量發展的基礎是創新，這個創新不僅僅指產品或技術上的創新，更多的體現在制度、管理、服務等方面。所以，協昌在產品創新的同時，以工業物聯網技術為基礎，以電磁脈沖閥智能化為支點，以協昌云為平臺，為更多的袋式除塵用戶提供切實可行的數字化、信息化和智能化整體解決方案及運維服務，推動以袋式除塵為代表的工業煙氣治理智能化進程。目前已實現袋式除塵系統掌上巡檢、實時監測、實時報警、數據查詢、能耗管控、異常分析等功能，并在鋼鐵、水泥、熱電等行業多個企業成功落地，完成了由創新型制造業向服務型制造業的轉型升級，成為我國工業煙塵整體解決方案及智能運維的主要服務商之一。

2022年，我有幸當選蘇州市十五屆政協委員，為了更好地履職，我在做好企業管理的同時，加強了市、區政協體系中從事或熱心環保公益事業的委員、從事環保產業的專業人員、界別群眾及志愿者的聯系，圍繞“一體化保護”、“系統治理”、“統籌發展”，“綠色低碳的生產和生活方式”、“污染防治”、“提升生態多樣性”、“推進碳達峰碳中和”等話題開展履職活動，并就環保產業高質量發展、知識產權保護、工業互聯網推動產業數字化轉型等進行了提案，助力生態環境保護事業高質量發展。

作為新一代的環保人，我們要切實踐行習總書記的要求，以一已之力影響一群人，一代人，為環保產業高質量發展鞠躬盡瘁。

謝謝！