走過的最長的路，都是需求的套路...
幾乎所有的品牌在對外營銷推廣過程中，說的更多的就是自己設備的亮點和解決了客戶多少痛點、難點，以至于當客戶有真正需求時，面對眾多的品牌卻無法形成有效的判斷。
在所能負擔的范圍內，
選擇更好的設備達到更好的效果。
如今的瑯菱，憑借近20年濕法研磨的技術沉淀，已經成為了各領域中高端企業的選擇，但在眾多品牌的競爭中，偶爾，也會面臨一些尷尬。“瑯菱的設備我們是知道，可這不是人家的便宜么，而且也能達到我們想要的細度要求”這是不久前，某企業選購30L砂磨機時，同時面對包括瑯菱在內幾家砂磨機企業，進行選購時發生的場景。“瑯菱品牌我們是認可的，可同樣是30L的砂磨機，人家的設備也能滿足我們的需求”在瑯菱業務代表的介紹下，該企業老板還是堅持自己的想法。不過出于對瑯菱品牌的重視，該企業還是進行了雙方砂磨機現場實力對比，而出人意料的是，瑯菱選擇了20L的砂磨砂機對標另一方的30L砂磨機。
雖然是瑯菱以20L對標對方30L砂磨機，好像瑯菱有些吃虧，但是現場實力對比結果卻在所有人的意料之外。
通過對比可以看出，相同時間、同樣的研磨標準，無論在產出效率和能耗方面，瑯菱砂磨機相比其它品牌具備了更好的優勢，這還僅僅是LDM20L一臺砂磨機研磨第一遍，為該企業節省的費用，如果配備更多瑯菱設備，成本將會直線下降。同時，這也是瑯菱提出雙提升、雙下降的具體表現。（雙提升：提升質量、提升產能；雙下降：降低管理難度、降低成本）面對上述品牌實力的對比，該企業老板選擇結果不言而喻。現在回到我們本文開頭，什么是客戶的需求。客戶的需求其實就是在所能負擔的范圍內，選擇更好的設備達到更好的效果，這就是需求。優異的品質+高效率+低能耗，是絕大多數企業在經營過程中想要實現的，也是在激烈的市場競爭中提升企業競爭力的關鍵。唯有掌握客戶的真實情況和需求，更好地進行針對性的服務客戶，讓客戶的效益得以持續，才能取得客戶的信任被客戶接受。另外，就在上面的案例中，由于該企業選購設備是用來研磨鈦白粉混合物料的，這種物料對研磨時工作溫度控制有很高的要求，溫度過高導致腔體壓力過大，研磨物料易改性、變色或團聚，相比其它品牌提供的設備，瑯菱砂磨機的冷水循環系統就占有很大優勢了，瑯菱為該企業配備四位一體水循環系統，有效控制腔體內的溫度，對企業產品的品質穩定量產起到了重要作用；此外，該企業選擇瑯菱，表面上比當初的方案提高了30%的工作效率，降低了60%的電耗，其實對應的還有人工成本、管理成本的下降，企業空間利用率的提高，這對企業對標同行業其它品牌是有很強競爭力的，對企業營銷策略調整和戰略規劃起到重要作用。
瑯菱不認為，自己所銷售的設備僅僅是交易的過程，選擇瑯菱設備達到好的研磨效果也只是瑯菱提供給客戶的標準動作。瑯菱所要做的是讓每一個客戶選擇瑯菱都是一次真正的價值投資，使投資的利潤得到重復性的回贈。
在這一理念的指導下，2008年瑯菱就成立了自己的“納米研磨實驗室”，通過設備幫助客戶來料進行研磨實驗，不僅用數據展示自己在行業領域的卓越品質和技術，還通過對客戶需求進行數據化分析，從用戶關注的細度、純度、效率、穩定、磨耗出發，以高端濕法研磨解決方案的參與者向客戶提供持續服務，為客戶提出的具有高價值的可操做方案，真正的滿足客戶需求。
因此，瑯菱認為滿足客戶更大范圍的需求，就是為客戶進行有價值的輸出和使客戶獲得的更好的價值回贈。
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