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2024年4月，元能科技（廈門）有限公司（IEST）產品經理Yi Wang、海外銷售工程師Edward前往美國開展為期一個月的客戶回訪工作。此行旨在深入了解客戶在使用元能設備過程中的體驗和需求，解決客戶在研究中遇到的問題，并積極拓展新的市場機會。回訪客戶包括Cuberg、AM Batteries、Sila、Mitrachem、Wisk、OneD、Factorial Energy、Amionx等。

01 Mitra Chem

Mitra Chem 是一家總部位于加州的新創公司，由特斯拉 (TSLA-US)和豐田汽車(TM-US) 資深人士創立，致力于開發磷酸鐵鋰化學新型電池。

在與Mitra Chem的會面中，Edward和Yi Wang深入了解了客戶在使用元能科技設備進行鋰電池研究的情況。Mitra Chem對設備的高效性能表示認可，同時提出了一些在實驗過程中遇到的技術難題，元能團隊迅速提供了針對性的解決方案，幫助Mitra Chem優化了研究流程，提升了實驗效率。Mitra Chem對元能科技的及時支持表示了高度贊賞，并期待未來能夠繼續保持密切合作。

02 Factorial Energy

Factorial Energy總部位于美國馬薩諸塞州，是一家致力于研發固態電池技術，并進行商業化的初創企業。

Factorial公司同樣對元能科技設備的表現表示滿意，并交流了目前在電池研發進程中遇到的瓶頸。元能科技團隊詳細聽取了Factorial的需求，并提供了相應的技術指導和解決方案。Factorial對元能科技團隊的專業性和服務態度表示高度認可，并希望未來能進一步深化合作。

03 Cuberg

Cuberg總部位于美國加利福尼亞州，是Northvolt的子公司，主要產品為鋰金屬可充電電池，廣泛應用于電動汽車、便攜式電子產品、航空航天和工業等領域。

交流過程中，Cuberg對元能科技設備的穩定性和高性能給予了高度評價，同時提出了一些改進建議，元能科技團隊將其納入未來產品的研發和改進中，以期進一步提升設備性能，滿足客戶的多樣化需求。

04 OneD、Sila、Wisk、Amionx、AM Batteries……

OneD、Sila、Wisk、Amionx在回訪中同樣對元能科技設備的表現給予了高度評價，同時分享了他們在鋰電池研究中遇到的挑戰。元能科技團隊針對這些問題提供了具體的解決方案，并表示將持續提供高質量的技術支持，幫助客戶解決實際問題，推動研究項目的順利進行。

AM Batteries公司表示，元能科技是首家成功將其論文中的測試技術進行商業化的公司。這一創新使AM Batteries能夠更加高效地進行鋰電池研究，大大提升了實驗的精確性和效率。他們對元能科技的技術實力和快速響應表示高度認可，并期待未來的進一步合作。

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除了回訪現有客戶，Edward和Yi Wang還拜訪了多家正在了解元能設備的客戶。在與這些公司的交流中，團隊詳細介紹了最新推出的產品及技術優勢，展示了在鋰電池研究領域的強大研發實力。客戶對元能設備的應用表現了極大的興趣，雙方就未來可能的合作機會進行了深入的探討。

此次美國回訪之旅，不僅加深了元能科技與現有客戶的合作關系，提升了客戶滿意度，還為公司拓展了新的市場機會。通過面對面的操作指導和技術交流，不僅解決了客戶在研發過程中遇到的實際問題，還進一步提升了IEST品牌在國際市場上的競爭力。未來，元能科技將不斷創新和升級產品，為全球客戶提供更加優質的設備與服務，與客戶攜手創造“鋰想”的未來！