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2019年10月16-18日，IPB2019第十七屆中國國際粉體加工/散料輸送展覽會在上海世博展覽館召開。來自粉體行業的200余家國內外知名粉體企業齊聚于此，共同交流探討粉體新材料前沿科學，生產、檢測設備新技術與應用，以及粉體產業發展的最新態勢。中國粉體網作為主辦方合作媒體應邀參展，并在此次展會期間采訪了珠海歐美克儀器有限公司營銷總監吳漢平先生。

歐美克營銷總監吳漢平先生

與時俱進，推陳出新

眾所周知，激光粒度儀以激光作為探測光源，具有測量范圍寬、測量速度快、非接觸在線測量、重復性好等一系列優點，已經在粉體、醫藥、電池等領域得到廣泛的應用。而近幾年，國內產業在不斷升級，一些制造由低端向高端演變。客戶對產品的重復性、耐用度、準確性等要求也在不斷變化。

吳漢平表示，2000年前后，客戶要求低，有設備可以出個數據就可以，那時主要看平均粒徑；后來客戶不止要看中位粒徑、平均粒徑，還要看邊界粒徑；再到近幾年，有些行業里的特殊客戶，甚至要看Dmax。這從側面也反映出對檢測儀器要求的變化，從過去只是一個參考，到后來追求一個重復性、穩定性，再到現在追求準確性、測試靈敏度。這與國家工業的制造升級是完全相關的，因為行業對于數據、對于質量的要求越來越高。所以儀器本身的測試性能必須是要與時俱進的，才能跟得上用戶的需要。

作為一家資深的粒度儀生產企業，歐美克從事激光粒度儀的研究、開發、生產、銷售也有近26年的歷史，在激光粒度儀不斷取得進步的基礎上，歐美克也在不斷地推陳出新。本次展會歐美克也帶來了最新產品Topsizer Plus激光粒度儀。

吳漢平表示，Topsizer Plus激光粒度儀主要性能指標都達到國外同類儀器的水平。從具體的創新面來說，這款設備除了主要硬件是進口以外，自身在電子電路、噪音處理方面控制的更好，同時在軟件的算法上進行了很大的優化，使得這款設備的靈敏度、分辨率獲得了更高的提升。

除此之外，歐美克還帶來了納米粒度儀新品NS-90。NS-90納米粒度分析儀是歐美克繼2012年成功推出TopSizer高性能激光粒度分析儀之后，繼續引進和吸收馬爾文帕納科公司的先進顆粒表征技術，結合中國用戶的市場應用特點和需求專門推出的一款國內領先的納米級粒度分析儀器。吳漢平表示這款設備突出的一個優勢是能夠處理一些特別細的顆粒，測量范圍0.3nm–5000nm。

定位明晰，戰略布局

激光粒度儀是目前最為普遍使用的粒度測試手段。國內外也有不少研制激光粒度儀的廠家。對此，國內外激光粒度儀又有何差異呢？吳漢平表示，整體而言，國內激光粒度儀產品同十幾年前相比是有很大進步的。一是儀器本身的重復性、可靠性要比以前做的好。二是功能性方面，比如操作性、使用性、便利性等方面也有很大的提升。但同國際一線的粒度儀品牌相比，國產儀器在一些測量的精度方面，尤其是靈敏度方面還是有一些差距的。一方面原因是硬件方面的差別。目前國內一些特殊領域零器件制造工藝在可靠性方面還做不到一流的水準，這是國內硬件制造工藝決定的。另一方面與核心算法有關系。激光粒度儀采集到光與信號以后，最終是要通過軟件算法把采集到的信號反演成粒度分布，而如何讓這些軟件的算法與硬件的結合最終給出的粒度分布是最符合實際樣品的情況，這一塊，國內還是有一段路要走的，需要一個積累的過程。

或許是面對國內外差異，自身創新突破的需求，面對歐美克戰略定位的考慮，2010年，歐美克加入著名激光粒度儀制造商英國馬爾文公司。2017年，英國馬爾文公司與同樣隸屬于思百吉集團的荷蘭帕納科公司合并為馬爾文帕納科公司，歐美克就此正式成為馬爾文帕納科旗下的重要品牌之一。由此，借助馬爾文帕納科在粒度表征領域多年累積的經驗技術，將歐美克的產品性能和質量提高到一個全新的高度，兼顧高性價比和高質量，然后全力拓展歐美克的市場空間潛力，使其成為馬爾文帕納科乃至整個思百吉集團高性價優質激光粒度儀的知識中心和全球代言官，成為歐美克的一個清晰戰略定位與目標。

定位明晰，戰略布局。吳漢平表示目前出口市場已經是歐美克的一個工作重點。為此，集團委派Andre Balogh先生作為戰略及品牌發展的總負責人，其主要工作之一就是為歐美克的出口市場做相應的規劃。

吳漢平提到目前歐美克考慮主要有幾個方面：一是基于國家的戰略、一帶一路，尋求相匹配的合作伙伴，共同拓展海外市場；另一方面，對于產品自身的選擇，看看什么樣的產品更符合國外的需求，不會把所有產品不加選擇地作為出口的選擇。對于國外市場，歐美克會有特殊產品的考慮；第三，從區域來說，可能對國外市場進行分類，明確什么樣的市場更可能成為中國產品的應用對象。依據地理位置，可能偏向考慮東南亞、印度、中東、非洲等，這也與國家整體的戰略、一帶一路以及中國制造的海外布局是相輔相成的。

深耕行業，精耕客戶

歐美克始終圍繞客戶，戰略布局，堅守匠心，打造精品。經過二十幾年的發展，歐美克在技術上已經有很多的拓展，已成為中國ISOTC168的正式委員。積極參與了一些國內標準的制定，比如國內磨料微粉、炭粉、水泥相關標準的制定，中國標準粒子描述與最新的激光衍射標準GB/T19077-2016的制定與出版。同時，歐美克還在積極參與其他ISO國標的制定，包括動態光散射、電動電勢和動態成像等。歐美克依靠深厚的測量理論研究功底和活躍的技術創新能力，取得多項專利及成果。

深耕行業，精耕客戶。“以客戶為中心“是每一個企業的經營理念之一，歐美克也不例外。吳漢平表示，歐美克在售前、售中、售后這塊都會涉及到為客戶服務的問題，比如售前樣品的測試、支持，售中服務的及時性，以及售后為客戶解決一些疑難問題。為了更好的服務各區域市場的客戶，近兩年歐美克在原有的五大辦事處的基礎上又在沈陽和蘇州等地設立了服務處。除此以外，歐美克也廣泛展開和客戶的應用技術交流及個性化服務，尤其是近兩年用戶需求不斷提升的制藥行業。對于歐美克而言，客戶不僅僅是購買一個儀器這么簡單，客戶更需要的是有實力提供各類個性化應用解決方案的儀器供應商。而歐美克具有專業化的團隊，具備專業的知識和能力能夠為客戶提供專業的服務。

后記

歐美克具有專業的團隊、清晰的定位、全面的戰略布局，作為一個本土的品牌，其足跡早已邁向世界各地，產品已出口至美、英、德、日等三十多個國家和地區。在瞬息萬變的當下，歐美克將始終堅守“絕對誠信”和“以客戶為中心”的理念，以不變應萬變，認真對待每件事，真誠對待每個人。