麥克默瑞提克(上海)儀器有限公司
已認證
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有些麥克默瑞提克(上海)儀器有限公司客戶表示:“我不會使用儀器和不會使用軟件”。為此,我公司為這些客戶量身打造了“年度保養”服務,只要您購買了這項服務,就可以解除這些后顧之憂。我們可一年內多次面對面的進行客戶培訓,并在年底給儀器做一次保養,一年內免服務費,零件8.5折,還有一年內兩次的免費移機服務。您既接受了培訓,儀器也受到了保養,費用優惠,一舉多得。為了更好地滿足客戶的服務需求,提供更好的服務,麥克默瑞提克(上海)儀器有限公司現提供如下服務:
1)延長保修推介:
a. A類延保:一年內整機維修及零配件免費;結束時免費保養一次儀器。
b. B類延保:一年內整機維修免費,零配件7.5折;結束時免費保養一次儀器。
c. C類延保:一年內整機維修費用及零配件7.5折;結束時免費保養一次儀器。
2)年度保養推介:
這項服務是我們按照客戶需求,為客戶量身打造的保養服務,客戶反應很好。我們承諾的服務包括:
a. 一年結束時提供一次儀器保養服務。
b. 在保養時提供一個保養耗材包。
c. 一年內針對儀器使用中的問題,包括:操作問題,應用問題和儀器故障。 服務工程師到現場進行指導和解決,提供現場操作培訓。免路費和服務人工費。(對于離麥克儀器工程師駐地較遠的地方,只收取交通費。)
d. 一年內零件費(含儀器故障的維修零件和常用耗材),價格8.5折。
e. 一年內提供2次免費的儀器搬家的移機服務。
3)二次培訓、移機等服務推介:
針對由于客戶人員變動,導致客戶不會使用儀器,我們提供這項面對面的現場第二次培訓服務。收費是:每天人工費x天數+路費(通常一天就夠了)
移機服務是針對客戶實驗室搬家、儀器搬家,我們提供的服務,價格需要單獨報價,具體價格可以面議。例如您一次買兩年或者兩年以上的保養服務,價格會有優惠。有了我們的保養和培訓服務,一定會讓您找到更好地使用儀器的解決方案。欲了解服務詳情,請撥打電話:021-51085884,或訪問。
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